Archive for marzo, 2010

Google: “Pretend to be Good”

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Continuemos con el culebrón Google en China… ¿Por qué se ha ido? Pues la verdad es que no tengo ni idea, como nadie que escribe en ningún periódico. Los únicos que lo saben son el trío calavera de Google, Eric, Larry y Sergei (se les conoce ya por el nombre de pila, eso sí que es ser famoso!). Como todo el mundo está lleno de Todólogos, se han escrito millones de páginas, blogs y estados en el Facebook sobre esto, así que esta será otra más. Eso sí, intentaré dar una visión un poco diferente y con algunos detalles más aprovechando que he tenido que hacer investigación sobre esto para una asignatura (y que estoy en China y he visto algunas reacciones).

Este es mi resumen, por si alguien se quiere ahorrar leer el resto:

Google, con toda probabilidad se va de China por motivos económicos ya que se están enfocando más al corto plazo, su market share en China es pequeño por la competencia de Baidu y por su inferior producto respecto a ellos, no parecen que tengan muchos beneficios y cuando los tengan tendrán que repartirlos con la JV. El rollo de la autocensura les biene muy bien para darse publicidad y lo poco que perderán por irse a HK en vez de quedarse en China lo compensarán por el aumento de tráfico en el resto del mundo. Y volverán a China.

Puntos claves

  • Los ingresos globales de Google se están estancando (sólo un 8.5% en 2009 respecto a un 35% en 2008, ver gráfica). Siguen ganando pasta a espuertas, pero no aumentan. ¿Por qué? Pues es lo típico de todas las nuevas industrias, está llegando a una etapa de madurez donde hay más competencia, el mercado se satura, etc… ha pasado durante toda la historia, desde las radios hasta los viajes espaciales (aún por llegar).
  • Los costes globales de Google se están controlando más. Han aumentado menos que los ingresos. Quiere esto decir que se acabaron las lámparas de lava y las mesas de billar? Quizá, pero sobretodo significa que se están enfocando más en beneficios a corto plazo que a largo plazo como hasta ahora…
  • Por tanto, parece que ahora se enfocan en estabilizar el aumento de beneficios antes que los ingresos. Mirad la gráfica basada en las cuentas anuales del 2009. Para entenderla mejor os explico; los incrementos (increase) usan la columna de la derecha, en procentaje, y los totales: Ingresos (revenue), Gastos (Costs and Expenses) y Beneficio (Income) la de la izquierda, en millones de dólares.
  • ¿Cómo gana Google dinero? Lo gana a través de publicidad (el 97%) y vendiendo servicios a empresas para buscar dentro de sus documentos (el 3% restante). ¿Y publicidad cómo? Sobretodo con dos servicios: Adwords y Adsense. Adwords es el servicio donde aparece publicidad en la página de Google tras una búsqueda. Adsense es el servicio donde aparece publicidad en página de partners, como El País o este blog (mirad abajo del todo… por cierto, hacedle un clik para ganar unos centimillos :)). Además tiene otros servicios como los anuncios en Google Maps, Youtube, Doubleclick o incluso anuncios en televisión.
  • En China Google no es Google! Esto quizá no lo sepa mucha gente, pero Google no puede operar en China por su cuenta, así que ha montado una Joint Venture (JV) con una empresa China, donde cada una tiene el 50%, lo que quiere decir que los beneficios se reparten… En el periódico chino People Daily lo explican muy bien:
  • First, foreign companies are not allowed to provide cross-border services. Instead, they have to establish joint ventures in China and own no more than 50 percent of the total stake. Only qualified joint ventures are entitled to the national treatment.
    The full name of Google China is Beijing Guxiang Information Technology Company, and it is a joint venture between Google Ireland and Beijing Feixiangren Information Technology Company. Google Ireland and Beijing Feixiangren Information Technology Company each hold 50 percent of the total shares of Google China.

  • Hay dos cosas más interesantes en este artículo: Empresas extranjeras no puede dar servicio en China desde fuera de China… Esto es una vacilada China, pero que afecta a todas las empresas extranjeras, no sólo a Google, y es la manera que tienen para desarrollar este país. Empresas como VW o GM que venden sus coches en China lo hacen también mediante una JV con una empresa que se llama SAIC y que se está convirtiendo en un monstruo de empresa. Aunque en el mundo del automóvil es más fácil entender este concepto que en Internet, la lógica es la misma, no? También podrían haber establecido una WOFE (Wholly Own Foreing Enterprise) pero aparentemente no pueden vender dentro de China y es para otro tipo de empresa, no de servicios. Leer aquí para más info on tipo de empresas Chinas.
  • La empresa es una Joint Venture entre Google Irlanda y la empresa China… Y los americanos que dicen de esto? Pues no sé lo que dijeron en su momento, pero viendo en su blog (no se puede acceder desde China sin vpn, por cierto) que la decisión de cerrar la han tomado desde USA, los que dicen poco son los Europeos.

[…] we would like to make clear that all these decisions have been driven and implemented by our executives in the United States, and that none of our employees in China can, or should, be held responsible for them. Despite all the uncertainty and difficulties they have faced since we made our announcement in January, they have continued to focus on serving our Chinese users and customers.

  • ¿Se pueden ofrecer servicios en China de otra manera? La única manera que conozco es ofrecerlos desde Hong Kong. En 2003 HK y China firmaron un tratado que se llama CEPA que permite a las empresas de Hong Kong proveer servicios en Mainland China (Mainland quiere decir China sin incluir a HK, Macao y Taiwan). En HK se pueden crear empresas extranjeras sin ser Joint Ventures (por lo que no tendrían que compartir los beneficios que tengan). No obstante, seguramente para servicios de Internet la normativa sea diferente.
  • Pero está ganando pasta Google en China? Como comenté hace un par de días, parece que no mucho. Según algunas estimaciones tienen un revenue entre $300m y $600m desde China, aunque una parte importante, sobre un tercio, viene de fuera, no de google.cn si no del servicio Adwords en la página en chino de google.com (así que en google.cn ingresa entre $200m y $400m, hagamos los cálculos con la media de $300m). Con 700 empleados en China, los ingresos por empleados son menores que los costes medios (mirad la gráfica con los datos del post anterior, ingresos medios en China de $428,571 por empleado, y costes medios globales de $773,280).

  • ¿Pero es Google el mejor buscador del mundo, no? Pues parece que no siempre. En China, para carácteres chinos, no. La escritura china es diferente de la occidental, y la manera que se forman palabras es muy diferente también. Aunque han dedicado mucho esfuerzo en desarrollar esta tecnología, aún está muy por detrás de Baidu, su mayor competidor, con un 65% del mercado en China (contra un 25% de Google). Baidu no es una copia de Google, como mucha gente se piensa. Tiene servicios diferentes a los que Google ofrece y algunas cosas, como el pago por click, lo implementaron incluso antes que ellos.
  • ¿Y qué es esto de la censura en China? El gobierno Chino cree que la información tiene que ser controlada, y como ejemplo os invito a ver el canal chino CCTV9, que es totalmente un panfleto político. Eso choca frotnalmente con nuestra concepción en occidente de la libertad de expresión, y estoy totalmente de acuerdo que es una aberración que se tiene que acabar. No obstante somos un poco hipócritas porque las televisiones o periódicos de más de un país que yo me sé son también panfletos políticos.
  • “Ok, una cosa es la televisión pero Internet es libre”. Hombre, sí, uno de los grandes logros de la humanidad, bajo mi punto de vista, ha sido la democratización de Internet. Todo el mundo puede decir lo que quiera en este medio, como por ejemplo yo ahora. No obstante esto también tiene algunos riesgos que hay que controlar: pornografía infantil, timo de la estampita, robo de identidad, etc… o la piratería, que tanto se hablan en España últimamente. Asi que sobre estas premisas el Gobierno Chino ha decidido ser el protector de sus ciudadanos y controlar la información que éstos puedan ver, y ha instaurado el “Gran Firewall”, que bloquea todo aquello que no les guste, como Facebook, Twitter o Youtube. Pero para evitar tener que bloquear y que aparezca la página de error, el Gobierno le ha pedido a los buscadores que directamente filtren la información, ejerciendo ellos de censores. Y eso toca las narices. No obstante lo llevan haciendo durante más de 3 años, por qué ahora salen con esto?
  • ¿Pero ahora les pueden bloquear el acceso a Google HK, no? Pues sí, si les da la gana, igual que bloquean Facebook, el gobierno chino puede, igual que google.com y el resto de dominios, como google.es. Ahí está el pulso.
  • ¿Sólo hay autocensura en China? China es el caso más exagerado, pero la autocensura es algo que realiza en todos los países. En USA seguro que está filtrada mucha información en árabe (esto es un poco especulación mía) o sobre la creación de bombas, o sobre pornografía infantil (menos mal). En India filtran información de cómo conocer el sexo de un niño antes de nacer, por ejemplo… y más cosas que filtrarán. Pero bueno, no se puede comparar con China.
  • ¿Le da publicidad a Google irse de China? Pues fuera de China mucha, sólo hace falta ver algunos comentarios en blogs o leer noticias en prensa occidental.
  • ¿Y los chinos que opinan de esto? Pues a mis compañeros que les he preguntado les da bastante igual. Lo usaban para buscar en inglés, no en chino, y como tienen alternativa (i.e. Baidu) no se preocupan para nada. Los chinos son muy pero que muy pragmáticos (y conformistas) y son capaces de sobrevivir como sea. Al preguntarles por qué no se quejaban me respondían que porque tenían alternativa. Si no tuvieran entonces la liarían. Es decir, si le quitas Facebook, que tengan otra cosa (por ejemplo Kaixinwan (开心网), pero si les quitas todas las redes sociales, quizá se monte un pollo grande.
  • ¿Y se ha ido del todo Google de China? No, ha dejado aún un centro de R&D (tiene sentido, para poder competir con Baidu en el futuro) y ha dejado otros servicios como Google Music (g.cn/music sigue funcionando, y te puedes bajar música gratis desde china). Por cierto, bucad algo, por ejemplo a Bisbal. No os podreis bajar la música, pero la podeis escuchar :)
  • ¿Otros efectos secundarios para Goolge? El peor es que no van a poder introducir, al menos de momento, sus nuevos teléfonos con Android en China. Aunque existen ahora 380 millones de internautas en China, hay unos 700 millones de teléfonos móviles, y mucha gente se conecta a internet por primera vez a través del teléfono. Y era aquí donde Google quería meter mano. Pero ahora quizá se tenga que esperar un poco… cosa que no es del todo mala ya que muchos de los teléfonos que existen en la actualidad no son capaces de navegar con calidad, y ni mucho menos utilizar los valoes añadidos que ofrece google, como por ejemplo los mapas.
  • ¿Para el resto de la humanidad es bueno que le hayan dado para el pelo a Google? Yo creo que sí. Tengo que decir que uso Google como página de inicio y que no me acuerdo cuándo busqué algo en otra página que no sea google. No obstante me da miedo. Si ahora deciden que una empresa no exista, podría dejar de aparecer en las búsquedas, y no existiría… En Europa hay varias empresas que les han denunciado por eso. Por eso quizá no está mal que le den un poco de caña, como está haciendo Baidu. Ahora Baidu se está expandiendo a Japón, donde también debería tener una ventaja competitiva respecto a Google ya que el tipo de escritura es similar. Ya veremos la batalla en los próximos meses.

Y esta ha sido mi granito de arena al esclarecimiento del caso “Chinoogle”

La que se ha montado con Google hoy

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Parece que se acabó el mundo! Google se ha ido de China!

Me imagino el Telediario en España: “Google deja a 400 millones de internautas chinos sin Internet” o todo lo contrario “Google libera de la censura a 400 millones de chinos”, o “la libertad vence a la censura”, o cualquier otra explicación grandilocuente que parezca que el bien ha vencido al mal… Bueno, la verdad es que he leído algunos titulares y son un poco más normalitos, que me estoy pasando…

El País: Google da un portazo a China

La Vanguardia: Google desvía su buscador en China a Hong Kong para evitar la censura

RTVE: Google evita la censura china desviando su buscador a Hong Kong

Bueno, pues creo yo que las cosas no son siempre como parecen; ni Google se va porque le atacaran los hackers (algo que veo muy probable, pero que le debe pasar todos los días) o porque tengan remordimientos por la noche por autocensurarse, ni los chinos serán muchos más (o menos) libres por que esté Google o no (quizá la única ventaja es que ahora se darán quizá cuenta los que sí que usaban google.cn).

No me voy a extender mucho hoy que es tarde pero creo que la razón es más bien económica. No tengo los costes en China, pero sí los ingresos y los empleados, así que hagamos un cálculo rápido:

Este año han ingresado 23.650 millones de dólares, tienen unos costes operativos (se dice así en castellano?) de 8.312 millones, y tiene a 31 de diciembre del 2009 19.835 empleados. Los ingresos por empleado son $1.192.336 millones, y los costes unos $773.280.

(Estos datos los he sacado de sus cuentas anuales, que recomiendo encarecidamente a todo aquel que esté interesado en saber qué piensa esta gente hacer en el 2010. Por ejemplo, van a sacar un nuevo e-reader, van a adquirir más empresas aún y van a contratar más…)

Bueno, continuemos. En China tiene unos 700 empleados, ha generado unos 300 millones en revenue (de los cuales 100 son directamente de google.com en chino en vez de google.cn), por lo que queda la graciosa cifra de $428,000 por empleado, por lo que en China los costes  medios por empleado ($773k) son más altos que los ingresos ($428k) [Actualización: he rectificado esta frase, la había puesto al revés :)]

(Estos datos los he sacado del caso en el que estamos trabajando, de HBS y que curiosamente no dice la fuente. Cosas de la vida)

Qué dices, que están empezando… bueno, llevan ya 4 años, que en el mundo de Internet es toda una vida. Y por qué no ganan más? Bueno, tiene un 25% de cuota de mercado, y Baidu más de 60% porque está muy adaptado para China (y el chino).

¿Y cómo sacan el dinero de China? No es tan fácil como parece. Quizá, si se fueran a HK, donde hay libre circulación de capital, y el gobierno no les bloqueara la página (como tampoco hace con google.com ni con google.es), pues quizá les saldría a cuenta. Y de paso quedan dpm con el resto del mundo, como garantes de la libertad de expresión, bla bla bla… Como uno que he visto en un comentario de un blog, que decía más o menos: “Pues me voy a comprar todo lo de google ahora por que le han echado un par…” lo veis, es que nos creemos todo.

Me da a mí que por aquí van los tiros, les resulta demasiado caro estar en China mientras no sean mejor que Baidu, la competencia (que ahora, para chino, no lo son) y ya volverán.

Quizá vuelva a hablar sobre esto otro día y me extienda un poco más. Lo siento por los que prefieren ver las fotos de Filipinas :)

Otra de Alrededores: El Nido, Palawan

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Por fin saco algo de tiempo para escribir. Últimamente estoy la mar de liado y no actualizo mucho el blog. Entre los trabajitos, las lecturas, estudiar y los líos en los que me he metido (estamos organizando una competición para Escuelas de Negocios, INNOVATEChina y ahora estamos perfilando la primera ronda) no tengo mucho tiempo libre.

Hoy por fin me he decidido a subir algunas fotos de El Nido, una zona de la isla de Palawan, en Filipinas, que podría considerarse uno de los mejores lugares del mundo para ir de vacaciones.

Se ha hecho más famoso últimamente porque una empresa que precisamente se llama El Nido Resorts ha montado un par de hoteles de lujo en dos islas y, según nos contó gente de allí, está “frenando” la creación de más resorts (cosa que no veo mal del todo). No obstante no es necesario ir a ninguno de estos dos resorts para disfrutar del paraíso. Se puede ir a cualquiera de los hoteles que están en el pueblo y, a menos que sean el Año Nuevo Chino, no haría falta ni reservar. Basta con aparecer allí y preguntar. Nosotros fuimos fuera de El Nido, a unos 3 km en un resort estupendo si quieres descanar durante unos días. Se llama Las Cabañas y aunque le falte algunas cosas como electricidad durante el día o no tiene agua caliente, te das cuenta que en realidad no lo neceitas para nada. Si decides no reservar nada, se puede utilizar como base El Nido Boutique & Artcafé, una cafetería multiuso desde donde se pueden buscar hoteles, reservar un vuelo con ITI (única compañía que vuela desde el aeropuerto de El Nido, junto con SEAIR) o un barco para ir a Coron (como en nuestro caso), lugar emblemático para bucear con barcos hundidos. Nosotros no volamos directos, sino que fuimos desde Puerto Princesa, la capital de Palawan a unos 300 km de El Nido, donde hay un aeropuerto más decente y llegan aviones de verdad… y bueno, no recomiendo el viaje desde allí… 7 horas en una furgoneta 4×4 con otras 7 personas y un conductor que se cree Carlos Sainz (la mitad del camino no hay carretera, hay sólo un camino de tierra, y van como si fuera una autopista). La otra opción es un autobús sin ventanas… elegid.

Tapando el equipaje

Camino a El Nido

Lo mejor que se puede hacer en El Nido es Island Hopping (saltar de isla en isla). Te vas con un barquito y te llevan a las playas de diferentes islas. Está bastante bien organizado y no muy explotado. Existen varias zonas bien definidas que todos los “pescadores” conocen, así que puedes hacer varias excursiones sin repetir islas. Y lo mejor es que no te vas a encontrar demasiada gente. Los dos colegas que te llevan en barco te hacen incluso la comida en la playa. Y no es demasiado caro… algo así como 40 euros por dos personas y sin regatear mucho.

Y lo dejo aquí. Aquí van algunas fotos.

“il Professore” en el CEIBS

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Como algunos habéis visto en Facebook, hemos tenido esta semana a Romano Prodi (Presidente de la Comisión Europea del 1999 al 2004 y Presidente por dos mandatos de Italia, del 1996 al 1998 y del 2006 al 2008) como profesor visitante en CEIBS. Como ya ha escrito sobre él Pablo en su blog os recomiendo que le écheis un vistazo.

Ademas de darnos clase a los MBA también la dio a los EMBA y además estuvo en mogollón de eventos. Entre ellos la entrevista en Blomberg (puedes ver el video aquí) donde dice que la crisis en Grecia se ha acabado… y automáticamente las Bolsas subieron.

Prodi en clase (junto a David Gosset)

En esta foto que tomé con el móvil (disculpad la mala calidad) podéis verle en clase junto a David Gosset, Profesor de relaciones entre China y Europa y uno de los mejores que tiene la Escuela.

Y la semana viene Dominique de Villepin, Primer Ministro francés del 2005 al 2007. Ya os contaré.

Más noticias de Prodi en Shanghai:

ABC: Romano Prodi comienza como profesor en la escuela de negocios China-UE CEIBS

ABC: Prodi da receta para salir de la crisis: impulsar nuevos sectores y mercados

El Mundo: ‘En España o en Italia habríamos tenido una revolución hace 20 años, ahora no pasa nada’

ADN: Romano Prodi comienza como profesor en la escuela de negocios China-UE CEIBS

El Economista: Prodi: “La crisis griega ha pasado y también el riesgo para la zona euro”

Business Week: Greek Crisis Is Over, Rest of Region Safe

Financial Times: Tensions grow over Beijing’s currency policy

China Economic Review: The globalizer: Romano Prodi on the Chinese welfare state

Una de alrededores… Manila (马尼拉)

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Ya hace una semana que volvimos de Filipinas y va siendo hora que haga la primera entrada sobre los “alrededores” de China, como dice el subtítulo del blog.

Está siendo dura la vuelta… lleva una semana sin parar de llover en Shanghai después de sólo ver cielo azul durante dos semanas.

Filipinas es una pasada, y recomiendo a todo el mundo que vaya lo antes posible! (Gracias Félix por la recomendación, la clavaste).

Pero empecemos por el principio: Manila. Obviamente este es el primer sitio dónde uno llega, y pasarse por lo menos un día en la ciudad es necesario. No pudimos ver demasiado (estuvimos sólo una mañana, por la tarde cogimos un vuelo a Palawan), pero algo que hicimos bien fue ir al tour guiado de Carlos Celdrán en Intramuros (que por cierto, también le recomienda la Lonely Planet, ya decía yo que tenía mucha audiencia…). Este hombre es un showman y el tour es simplemente genial. Sale por 15 euros por persona (la mitad si eres estudiante), y vale la pena aunque, eso sí, hay que pilotar un poco el inglés porque charra a toda hostia. Subo un vídeo en Youtube (los habitantes de Chinolandia dos piedras, otra vez espacio en blanco gracias al Gran Hermano, igual que el blog de Celdrán) una foto del colega y el cartelito que te da al final de recuerdo.

Celdran dando "La explicació de la falla"

Cartel del tour de Carlos Celdrán

Hace un buen resumen de la historia de Filipinas. Entre otras cosas explica (hizo un buen trabajo porque me acuerdo de algunas cosas) por qué…:

  • hablan todos inglés y no castellano aunque los americanos estuvieron sólo 50 años y los españoles 400 (porque los españos sólo se dediaron a enseñar religión, no a educar o escolarizar a los filipinos… vamos, que el jefe era Roma, no Madrid y prefería que fueran todos analfabetos),
  • no hay monumentos históricos anteriores a los españoles (por que no había piedra… eso sale en el vídeo… todo lo hacían on bambú y, por cierto, no ha cambiado demasiado en muchas partes de la isla)
  • Manila es “una ciudad sin alma” (porque los americanos bombardearon intramuros, el centro de la ciudad, y ya no queda casi nada… y todo el mundo se fue fuera a vivir)
  • José Rizal es el héroe nacional en vez de otros militares de la época que consiguieron más que él (porque le hicieron héroe los americanos ya que se lo habían cargado los españoles antes y no podría alzarse contra la nueva ocupación)
  • Manila era la ciudad más prospera de Asia antes de la Segunda Guerra mundial (era el enlace entre el Este y el Oste… gracias a los Americanos que le quitaron la siesta a los Manilenses)
  • y millones de cosas más…

Además pudimos pasar el año nuevo chino en Chinatown

Año nuevo Chino Filipino

Los autobuses son geniales… todos tuneados.

Jeepneys (los buses filipinos)

Otro Jeepney

Como véis, les encanta la sobre-decoración y son capaces de tunear hasta el camión de bomberos!

camión de bomberos

Y muchas iglésias (están por todas partes, y llenas de gente…)

Iglesia de Santa Cruz, en China Town

Iglesia de San Agustín, la única en Intramuros que sobrevivió los bombardeos

Pues hasta aquí Manila… Ya hablaré otro día de Palawan y Boracay :)

Juan María Nin (presidente de “La Caixa”) en el CEIBS

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Esta entrada va a ser un poco más seria de lo habitual. Lo único que tiene que ver con China es que ha ocurrido en Shanghai.

Hoy nos ha visitado Juan María Nin, el Presidente de “La Caixa” y nos ha dado una charla muy interesante sobre la situación macroeconómica de España (y sorprendentemente muy positiva) y obviamente ha explicado qué es “La Caixa” y cómo están planificando expandirse internacionalmente.

Esto es lo que me ha llamado la atención y de lo que me acuerdo, porque la sala estaba llena y me ha tocado estar de pie, por lo que no he podido tomar notas.

Sobre la crisis y la situación de España:

  • Los gobiernos han reaccionado bien y pronto a la crisis subprime, no como pasó en el 1929, porque han aprendido, y por eso no se pueden comparar ambas crisis.
  • Si miramos la situación macroeconómica de España (si exceptuamos los datos del paro, que son estructurales) como una foto y no como una tendencia, está mucho mejor que casi todos los países europeos (Italia, Francia, Reino Unido, Alemania…)
  • Todo el mundo habla de la deuda Española del 60% del PIB, pero sigue siendo mucho más baja que cualquier país europeo
  • España no recuperará el nivel del 2008 hasta el 2014, según el FMI (vamos, que 5 años sin evolucionar)
  • La tasa de ahorro de los españoles ha pasado del 8% (equivalente al de EEUU) al 18% (vamos, algo más normalito para Europa)

Sobre La Caixa

  • Los “Saving Banks” (las Cajas, vamos) son un tipo de entidad financiera que ahora sólo funcionan en España
  • Las Cajas no tienen dueños (shareholders) y esto es algo que cuesta explicar
  • “La Caixa” invierte unos 500m de euros en obra social…
  • “La Caixa” tiene el 70% de Criteria CaixaCorp (el resto en la bolsa, como todo el mundo sabe)
  • Y CaixaCorp es la entidad que se expande internacionalmente… comprando otras empresas, entre otras el 15% del Bank of East Asia, basado en Hong Kong.
  • Y bueno… aunque han empezado la internacionalización tarde, parece que no lo harán mal…
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